Contrairement à de nombreux autres secteurs « orientés consommateurs », les soins de santé ont longtemps développé des médicaments et des interventions médicales sans impliquer celles et ceux qui en bénéficient : les patients. Aujourd’hui, il est largement reconnu que les soins sont plus efficaces lorsque les patients comprennent leur traitement et participent activement aux décisions qui les concernent.
L’implication des patients conduit à un cercle vertueux. Les traitements et interventions développés avec leur contribution sont mieux acceptés, plus efficaces dans la pratique et contribuent à des systèmes de santé plus performants. Dans le même temps, l’activité d’empowerment repose sur des valeurs d’humanité et de dignité, en reconnaissant les patients comme des partenaires plutôt que comme de simples bénéficiaires des soins.
Les autorités publiques et la communauté scientifique sollicitent de plus en plus la contribution des patients pour l’organisation du trajet de soins, les décisions de remboursement et la recherche clinique. Une participation réellement utile suppose que les patients soient accompagnés pour apporter un éclairage informé et pertinent. KickCancer veille ainsi à ce que les patients impliqués dans des processus de codécision ou d’évaluation soient soutenus pour partager un avis pertinent sur les différentes dimensions des soins ou de la recherche.
Ainsi, l’empowerment des patients s’exerce à la fois au niveau individuel et collectif. Individuellement, les patients jouent un rôle plus actif dans leur trajet de soins grâce à une prise de décision partagée avec les professionnels de santé. Collectivement, ils contribuent à façonner les systèmes de santé en représentant l’ensemble de la communauté des patients. Ces deux dimensions sont complémentaires et se renforcent mutuellement.